Feedback é uma palavra em inglês que significa "retorno" ou "realimentação". No contexto empresarial, o feedback está relacionado ao processo de avaliação e retorno das informações recebidas, com o objetivo de melhorar a performance ou qualidade de determinado serviço ou produto. É comum, em ambientes corporativos, a aplicação de feedbacks entre os membros da equipe e lideranças, como forma de orientação e correção de possíveis falhas, visando o aumento da produtividade e da eficiência do trabalho. O feedback pode ser positivo ou negativo e pode ser fornecido de diversas formas, tais como verbalmente, por escrito, através de avaliações ou consultorias especializadas. No entanto, é importante que o feedback seja claro e objetivo, demonstrando de forma clara o que precisa ser melhorado ou mantido. Em resumo, o feedback é um mecanismo de aprimoramento contínuo que pode ser aplicado em diferentes contextos, promovendo melhorias importantes na qualidade dos serviços e produtos oferecidos, bem como no desempenho profissional e organizacional.